Як оформити замовлення?

Процес оформлення замовлення на нашому сайті дуже простий та не вимагає реєстрації.

Оберіть в каталозі моделі, що сподобалися, колір/розмір і натисніть «Додати в кошик».Тепер залишається заповнити адресні дані та вибрати зручний спосіб оплати та доставки.

Після оформлення замовлення до вас на пошту прийде лист із номером замовлення та реквізитами для оплати.

Звертаємо вашу увагу, мінімальна сума замовлення 200 грн.

Чи можу я отримати допомогу під час вибору товару?

Наші стилісти завжди допоможуть зробити відповідний вибір!
Для цього напішіть нам в Instagram

Чи можу я скасувати або внести зміни до свого замовлення?

Кожне замовлення готується до відправлення максимально оперативно. Якщо потрібно внести зміни або скасувати замовлення, одразу зв'яжіться з нами в Instagram

Як я отримаю своє замовлення?

При замовленні на суму від 1000 грн. - доставка по Україні безкоштовна.

Якщо товар є в наявності - відправка 1-3 робочих днів.
Якщо товар за попереднім замовленням - відправка 4-7 робочих днів.

Доставка здійснюється службою «Нова Пошта» по всій Україні:

• на відділення «Нова Пошта»
• адресною (кур'єрською) доставкою «Нова Пошта» (тільки за повною передоплатою та за рахунок клієнта)
  
  

На віддділення «Нова Пошта»
Замовлення доставляється у вказане відділення «Нова Пошта» та зберігається у відділенні до 5 робочих днів, а на 6-й день - повертається назад.

Сервіс адресної доставки кур'єром «Нова Пошта»
Доставка замовлення кур'єром за вказаною адресою.
Коли замовлення буде у вашому місті, представник кур'єрської служби зв'яжеться з вами для погодження зручного часу доставки.

Зверніть увагу!
При отриманні замовлення переконливо просимо перевіряти його на пошті на наявність пошкоджень. Тільки в такому разі можливе повернення!

За законодавством України ювелірні вироби входять до переліку товарів, які не підлягають поверненню та обміну.

Вартість доставки залежить від фактичної ваги або об'ємної ваги (Довжина * Ширина * Висота, см) та тарифу. Детальну інформацію про доставку можна переглянути на веб-сайті Нової пошти.

Чи можу я повернути або обміняти замовлення?

Якщо з будь-яких причин вам не підійшло замовлення, можна повернути покупку протягом 7 календарних днів з дня отримання товару за умови, якщо:
товар не був у використанні;збережено товарний вигляд, упаковка, комплектність.


Напішить нам в Instaram вказав інформацію:

• ПІБ, номер телефону, номер замовлення або ТТН;
• якісне фото браку та детальний опис.

Які умови повернення та обміну?

Оформлюючи замовлення, ви автоматично погоджуєтеся з умовами роботи інтернет-магазину:

• Поштові послуги повернення бракованого товару сплачуе Продавець.
• Якщо товар не підійшов Покупцю з будь-яких інших причин (колір, фасон тощо), транспортні витрати оплачуються Покупцем і не відшкодовуються (ця умова не порушує жодних передбачених законом прав).
• Повернення товару можливе протягом 7 днів з моменту отримання, у новому та невикористаному стані; інакше ми можемо прийняти товар, не відшкодовуючи коштів за нього.
• Повернення грошей здійснюється протягом 7 робочих днів з моменту відправлення Покупцем повернення.
  

Якщо Вам прийшла не та модель (розмір, колір), який Ви замовили, ми оплачуємо витрати за пересилання повернення. Якщо розмір товару вказаний виробником такий, як Ви замовили, але товар не підійшов - пересилання повернення або обміну покупець оплачує сам.

Умови повернення акційного товару:
Відповідно до чинного закону "Про захист прав споживача" товари, придбані за знижкою у період акцій, обміну та поверненню не підлягають.